Roky Design

Roky Design

rokydesign.com

状态
进行中
项目周期
2026.07 - 至今
职责
线上营销顾问 / 市场调研 / 策略策划与执行安排

香港办公室设计业务的线上营销研究

Roky Design 面向企业客户提供办公室空间规划、室内设计、装修施工与交付的一站式服务。公司当前以香港为核心市场,过去主要通过小红书等渠道推广,希望逐步建立覆盖独立站、SEO、Google Ads 和社媒的线上营销体系。

这个项目不是从零建站,而是重新组织已有网站、案例与内容资产,让搜索需求、服务呈现、专业证据和真实询盘形成一条完整链路。

项目是什么

我负责这个项目的市场与渠道调研、策略策划、执行安排和复盘。项目开始时并不是一张白纸:截至 2026 年 8 月 12 日,网站 Sitemap 已有 60 个页面和 22 篇文章,也积累了双语内容、服务页、案例和社媒素材。真正的问题不是“有没有网站和内容”,而是这些资产是否围绕正确的香港需求组织起来,能否清楚呈现 Roky 的服务、案例与专业能力,并把访问转化为真实办公室项目询盘。

我的初步判断是:香港办公室设计装修不是一个需要重新证明需求的空白市场,而是一个低搜索量、高客单价、长决策周期的 B2B 存量市场。客户总量有限、信任成本高,因此单纯增加流量或预算不够,服务包装、案例证据、页面匹配、销售承接与本地交付必须共同工作。

研究先回答什么

  1. 香港客户如何搜索办公室设计、装修、Fit Out、还原工程和报价服务?
  2. 哪些公司是真实业务竞对,哪些只是 SEO、广告、社媒、媒体或平台层面的竞争对象?
  3. 首页、服务页、案例页和指南页,分别应该承接什么搜索意图和决策任务?
  4. SEO、Google Ads、社媒和销售如何形成同一条获客与信任链路?

本项目把“有效询盘”定义为:咨询者存在真实需求,并且真实办公室项目确实存在。曝光、点击、表单提交或 WhatsApp 点击都只是过程信号。

使用的工具与研究方法

搜索需求

Google Keyword Planner、Semrush、Ahrefs、DataForSEO。

SERP 与网站

Google 搜索、DataForSEO、Firecrawl、Playwright 与人工复核。

账户与 Editor 导出、Auction Insights、本地搜索截图、Ads Transparency Center。

社媒与数据

竞对公开页面、Bright Data、飞书多维表格及 Python、PowerShell、Node.js 脚本。

研究过程依次包括:明确业务与地区边界;建立关键词和 SERP 数据集;核验业务竞对;拆解竞对网站、广告、内容、社媒与转化模块;再把证据转换为页面架构、渠道策略和执行任务。

我把证据分成客户与账户的一手事实、平台/API 数据、竞对公开信息和研究假设四类。工具用来发现候选,官网用来确认业务属性,搜索与广告数据用来观察竞争发生在哪里,脚本用于清洗、去重、聚类和回读。任何一个工具都不能独立给出市场规模、获客成本或投资回报结论。

3,455关键词母库记录
122有效关键词簇
1,220SERP 前十记录
1,273标准化社媒内容

搜索需求与 SEO 研究

关键词研究从 18 个中英文种子词开始。首轮香港桌面端 SERP 发现 51 个域名;随后对 20 个优先域名补充 Ahrefs 数据,得到 3,128 行记录和 2,680 个唯一关键词。再合并 Keyword Planner、Semrush、Ahrefs、历史广告行为与人工业务审核,形成 3,455 条关键词母库。

最终活动研究口径为 122 个词簇,其中包括 28 个核心转化词簇和 94 个信息词簇。122 个词簇在 Keyword Planner 中的组内月均量合计为 16,560;这个数字只用于比较搜索需求结构,是单一平台的估算,不是市场规模、网站流量或询盘预测。94 个信息词簇又被归并为 18 个候选页面主题,避免“一词一页”和内容重复。

2026 年 8 月 15 日,我重新抓取了 122 个词簇的 Google 自然搜索前十,共 1,220 条 SERP 记录。对其中 8 个域名、7 个经营主体做深度分析后,样本中的 Top 10 出现结构为:首页 31 次,指南、文章及集合页 35 次,核心服务页 11 次,案例页 6 次。该结果只代表选定样本,但足以帮助判断不同页面在搜索中的职责。

宽泛的 Office Design、Interior Design 和公司选择需求主要由首页承接;装修、Fit Out、报价与具体任务由服务页或指南页承接;案例页首先负责证明经验和降低信任成本。

最终采用“一词簇一主页面”的归属规则:一个词簇只指定一个主页面,一个页面可以覆盖同一用户任务下的多个词簇。

业务竞对与网站研究

出现在 Google 里的域名不一定是业务竞对。每个候选对象还要核验:是否真实服务香港、是否面向相近的企业客户、是否提供类似的设计与施工服务,以及办公室业务是否为主营。完成这一层核验后,再分别建立业务竞对、SEO 竞对、广告竞对、社媒竞对和媒体/平台名单。

为了理解竞争并不只看“谁排在前面”,我进一步拆解了竞对网站的服务表达、页面结构、案例、信任证明、CTA、表单、内链和外链。核心研究证据包括 87 条首页模块、252 条服务页正文模块、485 条案例结构、479 条洞察内容、190 条信任资产,以及 146 条联系与表单记录。

把这些证据与 Roky 已有的 82 个 Sitemap URL 对照后,结论不是继续无差别增加页面,而是重新明确现有页面的职责:哪些页面承接搜索需求,哪些页面解释服务,哪些页面用案例建立信任,以及中英文页面、内链、CTA 和询盘路径应该如何配合。

站内优化因此从“补内容”变成了对需求—页面—证据—转化结构的重组。

Google Ads 研究同时检查市场竞争和现有账户。第一轮证据覆盖 8 个月 Auction Insights、18 张香港 IP 搜索截图、16 个查询、55 条竞对广告观察、22 个公开落地页和 183 个页面模块。研究重点不是复制竞对文案,而是核对真实搜索结果、竞对投放主题、落地页结构与账户当前覆盖之间的差距。

第一轮诊断发现,问题并不能简单归结为“预算不足”:部分核心需求尚未被账户直接而清楚地控制;中英文和不同搜索意图需要进一步拆分;Design、Renovation、Fit Out、Company、Quote 等需求共用综合落地页;平台记录的转化动作也还需要与真实项目、报价及成交形成稳定反馈。

因此,广告策略不是先扩量,而是先改善“查询—关键词—广告—页面”的一致性,检查转化去重与业务回传,再根据有效询盘而不是点击量决定预算。目前第一轮诊断和策略方向已经形成,账户、搜索词、落地页和转化链路仍在继续深挖。

社媒与品牌证据研究

社媒研究以账号归属核验开始,而不是直接统计发帖量。研究范围覆盖 37 个候选品牌、7 个平台,共 259 个品牌—平台核验单元;最终确认 72 个去重官方账号,并把公开内容清洗为 1,273 条标准化记录。37 个品牌只是账号核验范围,不代表它们都是同等强度的核心业务竞对;公开数据也无法说明竞对后台触达、私信、询盘和成交。

样本显示,项目案例是竞对最常见的内容类型,而客户更关心的预算、工期、合规、施工风险和过程透明度内容相对稀缺。由此形成的方向是:社媒不只承担持续发图或追求粉丝,而要成为客户核验 Roky 专业能力的公开证据层。真实案例、过程记录、风险判断和客户评价应先沉淀为网站资产,再根据 LinkedIn、YouTube、Instagram 和 Facebook 的角色进行分发。

研究形成了什么结果

  1. 建立可追溯的关键词、SERP、竞对、广告、社媒账号和页面模块证据库。
  2. 确认香港网站第一版页面—关键词架构,以及首页、服务页、案例页和指南页各自承担的任务。
  3. 形成把双语结构、内容、案例、信任证明、内链、CTA 和转化路径放在同一体系内的 SEO 与站内优化方案。
  4. 完成 Google Ads 第一轮市场、账户、广告素材和落地页诊断,明确下一轮需要继续验证的问题。
  5. 明确社媒在这个 B2B 项目中的核心角色是积累和分发专业证据,而不是单独追求内容数量或公开互动。

这些属于 Research 和决策结果,不是最终商业结果。更低的获客成本、更多有效询盘或订单,仍需在站内优化落地后,结合真实广告、询盘、销售和交付数据验证。

当前进展与边界

截至 2026 年 9 月,以独立站和 Google 搜索为中心的香港竞争、关键词和页面架构研究已经形成较完整的第一版结果。目前正在与团队合作推进站内优化,同时继续进行 Google Ads 的深度 Research。

新加坡和澳大利亚现阶段只有线上市场扫描与关键词研究,尚无当地询盘、成交和交付数据,因此不能写成已经验证的市场进入结果。